侵權申述步驟：
1、在淘寶上發過來的鏈接可(ke)以有阿里(li)巴巴的投訴平臺(tai)；
2、點擊(ji)就進入阿里巴巴的投(tou)訴(su)平(ping)臺進行申訴(su)；
3、查看被(bei)投(tou)訴(su)產品的屬性(xing)，然后和投(tou)訴(su)方的產品進行比較，確實問題出(chu)在哪(na)里。是(shi)商標，還(huan)是(shi)外觀，還(huan)是(shi)哪(na)里出(chu)現(xian)了問題而導致(zhi)被(bei)別(bie)人(ren)投(tou)訴(su)。
4、尋求專(zhuan)(zhuan)業機構，比(bi)如要小象(xiang)知產(chan)等尋求專(zhuan)(zhuan)業幫助，了解相關的知識產(chan)權法(fa)(fa)律(lv)法(fa)(fa)規，確定好事態程度，針對(dui)性(xing)的制定應(ying)對(dui)方案。
5、聯系對方進行(xing)(xing)協商，對于(yu)淘寶的知識產權問題(ti)，應該先(xian)協商，是在(zai)(zai)不行(xing)(xing)在(zai)(zai)訴諸法院吧(ba)。
外觀專利侵權(quan)申訴比(bi)較復雜，有四點(dian)，只要你滿足其(qi)中一點(dian)就會投訴不成功(gong)。具體如下：
1、現有設計(ji)，與投訴方專利不一致(zhi)的對(dui)比說明；
2、對投訴方專利的(de)穩定(ding)性(xing)提起合理質疑；
3、產品來自投訴(su)方；
4、專利(li)處于(yu)無效宣告(gao)程序中的信(xin)息。擴(kuo)展(zhan)資(zi)料
侵權判斷
比對的主體
外觀設計專(zhuan)利產品(pin)是比發明和實(shi)用新型專(zhuan)利產品(pin)更(geng)具有日常生活性的(de)商品(pin)，對于其中某些相近似產品(pin)的(de)細微差(cha)別，普通消(xiao)費者往(wang)往(wang)會(hui)忽(hu)略(lve)掉，而專(zhuan)業人(ren)員(yuan)則很容易分辨出來。
在判斷被控(kong)侵權產(chan)品與外(wai)觀設計(ji)專(zhuan)利(li)產(chan)品是(shi)否相同或者相近似時，如果從專(zhuan)業人(ren)員的(de)角度(du)出發，對權利(li)人(ren)來(lai)說顯然(ran)是(shi)不公(gong)平的(de)。
進行(xing)外(wai)觀設計(ji)專利侵權判定，應當(dang)以(yi)普通(tong)消(xiao)費(fei)(fei)者(zhe)的(de)(de)審(shen)美觀察(cha)能力為(wei)標準，不(bu)應當(dang)以(yi)該外(wai)觀設計(ji)專利所屬領(ling)域的(de)(de)專業技術人(ren)員的(de)(de)審(shen)美觀察(cha)能力為(wei)標準 .對于(yu)類別(bie)相(xiang)同或者(zhe)相(xiang)近(jin)似的(de)(de)產品，如果普通(tong)消(xiao)費(fei)(fei)者(zhe)施以(yi)一般(ban)注意(yi)力不(bu)致混(hun)淆，則不(bu)構成侵權，如果普通(tong)消(xiao)費(fei)(fei)者(zhe)施以(yi)一般(ban)注意(yi)力仍(reng)不(bu)免混(hun)淆，則構成侵權。
上(shang)文中的普通消(xiao)(xiao)費(fei)(fei)者(zhe)(zhe)(zhe)，是指購買、使用(yong)該(gai)外觀(guan)設計專利產品的人。通常情況下，普通消(xiao)(xiao)費(fei)(fei)者(zhe)(zhe)(zhe)與消(xiao)(xiao)費(fei)(fei)者(zhe)(zhe)(zhe)權益(yi)保(bao)護法中“消(xiao)(xiao)費(fei)(fei)者(zhe)(zhe)(zhe)”的涵(han)義是一(yi)致的。
對(dui)(dui)于非通常消費(fei)(fei)(fei)品(pin)，如(ru)建筑材料、機器(qi)零部件、電動工具等，普(pu)通消費(fei)(fei)(fei)者不(bu)是(shi)其(qi)(qi)購買(mai)者，不(bu)具有對(dui)(dui)這類用(yong)(yong)品(pin)的一般(ban)知識和認知能力，故能夠對(dui)(dui)其(qi)(qi)進行相同或相近似比(bi)對(dui)(dui)的主體(ti)應當為(wei)這類用(yong)(yong)品(pin)的特(te)定消費(fei)(fei)(fei)群體(ti)，即銷(xiao)售、購買(mai)、安(an)裝和使用(yong)(yong)此類產品(pin)的人(ren)員。
以普通消費者(zhe)(zhe)為侵權(quan)判(pan)定的主體，并不是(shi)要求(qiu)人民法院(yuan)在審理外觀設計專利侵權(quan)糾紛時去追求(qiu)真正的消費者(zhe)(zhe)的意見，而是(shi)要求(qiu)審判(pan)人員在判(pan)斷時，將(jiang)所處的位置放在普通消費者(zhe)(zhe)的水(shui)平線上，去認(ren)識(shi)、感知比對對象的異同
參考資料來源(yuan)：百(bai)度百(bai)科：外(wai)觀專利(li)設計
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專業人員(yuan)一對(dui)一解答
向淘寶提出申請退款請求。
申(shen)(shen)請(qing)(qing)人(ren)(ren)申(shen)(shen)請(qing)(qing)的(de)同時(shi)還繳納(na)了某(mou)種程序的(de)費用(yong)，但事實上該程序未(wei)啟(qi)動的(de)，也(ye)可以請(qing)(qing)求(qiu)退款。申(shen)(shen)請(qing)(qing)人(ren)(ren)繳納(na)實質審(shen)查請(qing)(qing)求(qiu)費以后，在(zai)實質審(shen)查程序啟(qi)動之前已(yi)經撤回申(shen)(shen)請(qing)(qing)或(huo)申(shen)(shen)請(qing)(qing)被視為撤回的(de)，可以請(qing)(qing)求(qiu)退回實審(shen)費。因為繳納(na)申(shen)(shen)請(qing)(qing)費不足，申(shen)(shen)請(qing)(qing)被視為撤回的(de)，不得要(yao)求(qiu)退換已(yi)經繳納(na)的(de)部分申(shen)(shen)請(qing)(qing)費。
淘寶(bao)專利申請(qing)的退款流程如下：
1. 登錄淘寶賬號，進入\"個(ge)人中(zhong)心\"。
2. 在個人中心頁面，點擊(ji)\"退款/售后\"選項(xiang)。
3. 在退款/售后頁面，選擇(ze)\"專利(li)申(shen)請\"。
4. 在專(zhuan)利(li)申(shen)請(qing)(qing)頁面，找到已申(shen)請(qing)(qing)的(de)專(zhuan)利(li)訂單，點擊(ji)\"申(shen)請(qing)(qing)退款\"。
5. 選(xuan)擇(ze)退款(kuan)原因，并填(tian)寫退款(kuan)說(shuo)明。如果您發現申(shen)(shen)請的(de)專利已(yi)被他人申(shen)(shen)請或者您不滿意申(shen)(shen)請結果，可以選(xuan)擇(ze)相應(ying)的(de)退款(kuan)原因。
6. 提交退款申請，并等待淘(tao)寶客服的審核。
7. 淘寶客服會在收到退款申請后進行審(shen)核(he)，并與您溝通確認退款事宜。
8. 審核通過后，退(tui)款(kuan)將按(an)照您(nin)選(xuan)擇的退(tui)款(kuan)方(fang)式進行處理。一般(ban)而言，退(tui)款(kuan)會原(yuan)路返回(hui)到您(nin)的支(zhi)付(fu)賬(zhang)戶中。
9. 退款完成后(hou)，您可以(yi)在\"退款/售后(hou)\"頁面查看退款狀態和退款金額。
淘寶(bao)的退款流程(cheng)可能因(yin)具體情況而有所變(bian)化。如果在(zai)退款過程(cheng)中遇到問題，建議及時聯系(xi)淘寶(bao)客服，尋(xun)求幫助和解決方案。
淘寶專(zhuan)利申(shen)請的退款流(liu)程(cheng)如(ru)下：
1. 登錄淘寶賬(zhang)號，在首頁(ye)的(de)搜(sou)索欄(lan)中輸入“申請退款(kuan)”關(guan)鍵詞，并點擊搜(sou)索按(an)鈕。
2. 在搜索結果頁面(mian)中，找(zhao)到(dao)合(he)適(shi)(shi)的(de)退款(kuan)申(shen)請(qing)渠道，一般有(you)兩種方式：在線退款(kuan)和聯系客(ke)服。選(xuan)擇適(shi)(shi)合(he)自己的(de)方式進入退款(kuan)申(shen)請(qing)頁面(mian)。
3. 在(zai)退(tui)款(kuan)申請頁面中，填(tian)寫(xie)相關退(tui)款(kuan)信息，如退(tui)款(kuan)原因、退(tui)款(kuan)金(jin)額等。根據(ju)具體的(de)退(tui)款(kuan)原因選擇相應的(de)選項，同(tong)時填(tian)寫(xie)詳細(xi)的(de)退(tui)款(kuan)說明，以便售后部門了解(jie)情(qing)況。
4. 完成填寫后，提交退款申請。系統(tong)會自(zi)動(dong)將申請發送給淘寶(bao)客服處理。
5. 等待(dai)處理。通常情(qing)況(kuang)下，淘(tao)寶客服會在一定時(shi)間(jian)內審核退款申請。審核時(shi)間(jian)的長短(duan)根據具體情(qing)況(kuang)有(you)所(suo)不同，一般需(xu)要等待(dai)數個工(gong)作日(ri)。
6. 審核(he)通過(guo)后(hou)，退(tui)款金額將返還(huan)至原(yuan)支付賬戶。一般情況下，退(tui)款會原(yuan)路返回到支付寶或銀行卡賬戶中。
淘寶專利申請的退(tui)款流程可能因具體情況而(er)有所(suo)差異(yi)，如(ru)有特殊(shu)需(xu)求或問題(ti)，建議(yi)及(ji)時聯(lian)系淘寶客服(fu)進(jin)行咨詢和解決。
侵權申述步驟：
1、在淘寶上(shang)發過來的(de)鏈接可以有阿里巴(ba)巴(ba)的(de)投訴平(ping)臺；2、點擊就(jiu)進入阿里巴(ba)巴(ba)的(de)投訴平(ping)臺進行(xing)申訴；3、查看被(bei)投訴產品的(de)屬性，然后和(he)投訴方(fang)的(de)產品進行(xing)比(bi)較，確(que)實(shi)問(wen)題(ti)出在哪里。是商標(biao)，還(huan)是外(wai)觀，還(huan)是哪里出現了問(wen)題(ti)而導(dao)致被(bei)別人(ren)投訴。
4、尋求(qiu)(qiu)專(zhuan)業機構，比如要小(xiao)象知(zhi)產(chan)等尋求(qiu)(qiu)專(zhuan)業幫助(zhu)，了解相關的(de)知(zhi)識產(chan)權法律法規，確定好事態程度，針對(dui)性的(de)制定應對(dui)方(fang)案。
5、聯(lian)系對方(fang)進行(xing)(xing)協商，對于淘寶的(de)知識產(chan)權問(wen)題，應該(gai)先協商，是在(zai)不行(xing)(xing)在(zai)訴諸法院吧。
外觀專(zhuan)利侵權申訴比較(jiao)復(fu)雜(za)，有四點，只要你滿足其(qi)中一點就會(hui)投訴不成功。具體如下(xia)：
1、現有設計，與投訴方專(zhuan)利不一致的對比說明；
2、對投訴方專(zhuan)利的穩定性提(ti)起合理(li)質疑；
3、產品來(lai)自投訴方；
4、專利處于無(wu)效宣告程(cheng)序中的信息。
侵權申述步驟：
1、在淘寶上發過來的鏈接可(ke)以有阿里(li)巴巴的投訴平臺(tai)；
2、點擊(ji)就進入阿里巴巴的投(tou)訴(su)平(ping)臺進行申訴(su)；
3、查看被(bei)投(tou)訴(su)產品的屬性(xing)，然后和投(tou)訴(su)方的產品進行比較，確實問題出(chu)在哪(na)里。是(shi)商標，還(huan)是(shi)外觀，還(huan)是(shi)哪(na)里出(chu)現(xian)了問題而導致(zhi)被(bei)別(bie)人(ren)投(tou)訴(su)。
4、尋求專(zhuan)(zhuan)業機構，比(bi)如要小象(xiang)知產(chan)等尋求專(zhuan)(zhuan)業幫助，了解相關的知識產(chan)權法(fa)(fa)律(lv)法(fa)(fa)規，確定好事態程度，針對(dui)性(xing)的制定應(ying)對(dui)方案。
5、聯系對方進行(xing)(xing)協商，對于(yu)淘寶的知識產權問題(ti)，應該先(xian)協商，是在(zai)(zai)不行(xing)(xing)在(zai)(zai)訴諸法院吧(ba)。
外觀專利侵權(quan)申訴比(bi)較復雜，有四點(dian)，只要你滿足其(qi)中一點(dian)就會投訴不成功(gong)。具體如下：
1、現有設計(ji)，與投訴方專利不一致(zhi)的對(dui)比說明；
2、對投訴方專利的(de)穩定(ding)性(xing)提起合理質疑；
3、產品來自投訴(su)方；
4、專利(li)處于(yu)無效宣告(gao)程序中的信(xin)息。擴(kuo)展(zhan)資(zi)料
侵權判斷
比對的主體
外觀設計專(zhuan)利產品(pin)是比發明和實(shi)用新型專(zhuan)利產品(pin)更(geng)具有日常生活性的(de)商品(pin)，對于其中某些相近似產品(pin)的(de)細微差(cha)別，普通消(xiao)費者往(wang)往(wang)會(hui)忽(hu)略(lve)掉，而專(zhuan)業人(ren)員(yuan)則很容易分辨出來。
在判斷被控(kong)侵權產(chan)品與外(wai)觀設計(ji)專(zhuan)利(li)產(chan)品是(shi)否相同或者相近似時，如果從專(zhuan)業人(ren)員的(de)角度(du)出發，對權利(li)人(ren)來(lai)說顯然(ran)是(shi)不公(gong)平的(de)。
進行(xing)外(wai)觀設計(ji)專利侵權判定，應當(dang)以(yi)普通(tong)消(xiao)費(fei)(fei)者(zhe)的(de)(de)審(shen)美觀察(cha)能力為(wei)標準，不(bu)應當(dang)以(yi)該外(wai)觀設計(ji)專利所屬領(ling)域的(de)(de)專業技術人(ren)員的(de)(de)審(shen)美觀察(cha)能力為(wei)標準 .對于(yu)類別(bie)相(xiang)同或者(zhe)相(xiang)近(jin)似的(de)(de)產品，如果普通(tong)消(xiao)費(fei)(fei)者(zhe)施以(yi)一般(ban)注意(yi)力不(bu)致混(hun)淆，則不(bu)構成侵權，如果普通(tong)消(xiao)費(fei)(fei)者(zhe)施以(yi)一般(ban)注意(yi)力仍(reng)不(bu)免混(hun)淆，則構成侵權。
上(shang)文中的普通消(xiao)(xiao)費(fei)(fei)者(zhe)(zhe)(zhe)，是指購買、使用(yong)該(gai)外觀(guan)設計專利產品的人。通常情況下，普通消(xiao)(xiao)費(fei)(fei)者(zhe)(zhe)(zhe)與消(xiao)(xiao)費(fei)(fei)者(zhe)(zhe)(zhe)權益(yi)保(bao)護法中“消(xiao)(xiao)費(fei)(fei)者(zhe)(zhe)(zhe)”的涵(han)義是一(yi)致的。
對(dui)(dui)于非通常消費(fei)(fei)(fei)品(pin)，如(ru)建筑材料、機器(qi)零部件、電動工具等，普(pu)通消費(fei)(fei)(fei)者不(bu)是(shi)其(qi)(qi)購買(mai)者，不(bu)具有對(dui)(dui)這類用(yong)(yong)品(pin)的一般(ban)知識和認知能力，故能夠對(dui)(dui)其(qi)(qi)進行相同或相近似比(bi)對(dui)(dui)的主體(ti)應當為(wei)這類用(yong)(yong)品(pin)的特(te)定消費(fei)(fei)(fei)群體(ti)，即銷(xiao)售、購買(mai)、安(an)裝和使用(yong)(yong)此類產品(pin)的人(ren)員。
以普通消費者(zhe)(zhe)為侵權(quan)判(pan)定的主體，并不是(shi)要求(qiu)人民法院(yuan)在審理外觀設計專利侵權(quan)糾紛時去追求(qiu)真正的消費者(zhe)(zhe)的意見，而是(shi)要求(qiu)審判(pan)人員在判(pan)斷時，將(jiang)所處的位置放在普通消費者(zhe)(zhe)的水(shui)平線上，去認(ren)識(shi)、感知比對對象的異同
參考資料來源(yuan)：百(bai)度百(bai)科：外(wai)觀專利(li)設計
專利代理人的基本職業(ye)道德就是終于客(ke)戶要求，這(zhe)點(dian)是必須額的。
途徑：1可(ke)以到(dao)賣家的專利事務所所在的知識產(chan)權(quan)局投訴2保存好(hao)證據，淘寶投訴或者(zhe)直(zhi)接到(dao)法院起訴。
3 建議，如(ru)果是(shi)發(fa)明的話，可(ke)以爭論一下，如(ru)果是(shi)使用或者外觀，就(jiu)沒有必要了，真的。
附法(fa)條：第(di)二十五條 專(zhuan)(zhuan)利(li)(li)(li)(li)(li)(li)代(dai)(dai)(dai)理(li)(li)(li)人(ren)有(you)下列行(xing)為之一(yi)(yi)，情節輕(qing)微的(de)(de)，由(you)其(qi)所(suo)在的(de)(de)專(zhuan)(zhuan)利(li)(li)(li)(li)(li)(li)代(dai)(dai)(dai)理(li)(li)(li)機(ji)構給予批評教育(yu)。情節嚴重的(de)(de)，可(ke)以由(you)其(qi)所(suo)在的(de)(de)專(zhuan)(zhuan)利(li)(li)(li)(li)(li)(li)代(dai)(dai)(dai)理(li)(li)(li)機(ji)構解除聘任關系，并收回其(qi)《專(zhuan)(zhuan)利(li)(li)(li)(li)(li)(li)代(dai)(dai)(dai)理(li)(li)(li)人(ren)工作(zuo)證(zheng)》；由(you)省、自治區、直轄市(shi)專(zhuan)(zhuan)利(li)(li)(li)(li)(li)(li)管理(li)(li)(li)機(ji)關給予警告或者由(you)中國專(zhuan)(zhuan)利(li)(li)(li)(li)(li)(li)局給予吊銷《專(zhuan)(zhuan)利(li)(li)(li)(li)(li)(li)代(dai)(dai)(dai)理(li)(li)(li)人(ren)資格證(zheng)書》處罰： （一(yi)(yi)）不履(lv)行(xing)職(zhi)責或者不稱(cheng)職(zhi)以致損害委(wei)托(tuo)人(ren)利(li)(li)(li)(li)(li)(li)益的(de)(de)；、、、違(wei)反(fan)的(de)(de)就是這一(yi)(yi)條。 （二）泄露或者剽竊委(wei)托(tuo)人(ren)的(de)(de)發明(ming)創造內容的(de)(de)； （三）超越代(dai)(dai)(dai)理(li)(li)(li)權限(xian)，損害委(wei)托(tuo)人(ren)利(li)(li)(li)(li)(li)(li)益的(de)(de)； （四(si)）私自接受委(wei)托(tuo)，承(cheng)辦專(zhuan)(zhuan)利(li)(li)(li)(li)(li)(li)代(dai)(dai)(dai)理(li)(li)(li)業務，收取(qu)費用(yong)的(de)(de)。 前款行(xing)為，給委(wei)托(tuo)人(ren)造成經(jing)(jing)濟(ji)損失的(de)(de)，專(zhuan)(zhuan)利(li)(li)(li)(li)(li)(li)代(dai)(dai)(dai)理(li)(li)(li)機(ji)構承(cheng)擔經(jing)(jing)濟(ji)賠償責任后，可(ke)以按(an)一(yi)(yi)定比例向該專(zhuan)(zhuan)利(li)(li)(li)(li)(li)(li)代(dai)(dai)(dai)理(li)(li)(li)人(ren)追(zhui)償。
全手打，求采納。
向淘寶(bao)提出申請退(tui)款請求(qiu)。
申(shen)請人(ren)申(shen)請的(de)同時還繳(jiao)(jiao)納(na)了某種程序的(de)費(fei)(fei)用(yong)，但(dan)事實(shi)上(shang)該程序未啟(qi)動(dong)的(de)，也(ye)可以(yi)(yi)請求(qiu)退款。申(shen)請人(ren)繳(jiao)(jiao)納(na)實(shi)質審查請求(qiu)費(fei)(fei)以(yi)(yi)后，在實(shi)質審查程序啟(qi)動(dong)之前(qian)已(yi)經撤回(hui)申(shen)請或申(shen)請被視為撤回(hui)的(de)，可以(yi)(yi)請求(qiu)退回(hui)實(shi)審費(fei)(fei)。因為繳(jiao)(jiao)納(na)申(shen)請費(fei)(fei)不足(zu)，申(shen)請被視為撤回(hui)的(de)，不得(de)要(yao)求(qiu)退換已(yi)經繳(jiao)(jiao)納(na)的(de)部(bu)分(fen)申(shen)請費(fei)(fei)。