我們經常說賬戶推廣效果不好,無非是指從漏斗底部出來的東西太少。導致這個結果的不外乎兩個原因:
上層流量太小
流失率太高
這樣一看,百度競價推廣的工作就變得很清晰,就是擴大上層漏斗開口,減少流失率從而提升最終的成交量。
那么趙陽競價培訓帶你先來看看影響百度競價推廣效果的因素都有哪些(如果您是對現狀不滿,想要更加成功的人士,就來報我們趙陽競價培訓的課程,一次購買,終身受益,現在報名更有雙重驚喜等著您呢):01 展現量
即推廣信息被展現在搜索結果頁的次數。影響展現量的因素有:
關鍵詞數量:投放的關鍵詞越多,廣告被觸發的可能性就越大。
關鍵詞檢索量:用戶搜索關鍵詞的次數多少決定著針對這個關鍵詞投放的推廣信息被展現的數量。
關鍵詞匹配方式:關鍵詞匹配方式越寬泛,展現的幾率越高。
關鍵詞出價:出價越高,被展現的機會就越大。
投放地域:投放地域的單一和寬泛,決定著關鍵詞檢索量的多少。
預算:預算影響了關鍵詞出價策略和賬戶的在線時間,這些都直接關系著展現量。02 點擊量
即用戶點擊推廣信息鏈接的次數。影響點擊量的因素有:
關鍵詞排名:關鍵詞排名靠前,才能第一時間進入用戶的眼球,吸引點擊
創意撰寫:創意撰寫與關鍵詞相關度高,簡潔通順,有吸引力,才會有點擊03 訪問量
即用戶到達網站的次數。影響訪問量的因素有:
網站打不開:網站長時間打不開容易發現,但是短時間打不開就比較難察覺。可以使用實時監控的工具來解決這個問題。
網站打開速度:有調研表明,如果網站打開速度超過3秒,會有超過一半的訪客選擇關閉網頁。
惡意點擊:來自競爭對手的惡意點擊讓人避無可避。04 咨詢量
即用戶在網站內發起咨詢的次數。影響咨詢量的因素有:
網站用戶體驗:網站的加載速度,頁面設計是否美觀,網站導航是否清晰,廣告文案是否攻心,引導咨詢是否合理,任何一項導致用戶體驗變差的因素都會導致用戶快速離開
頁面相關性:每個搜索詞背后都代表著一個訪客需求,每個點擊創意進入頁面的訪客都有自己的目的,如果網站內容與關鍵詞和創意的相關性不強,滿足不了訪客的需求和目的,他當然不會選擇咨詢。
頁面交互性:引導按鈕和咨詢通道設置不夠合理,如果訪客看了內容想要咨詢,卻沒有便利的咨詢通道,可能會就此錯過05 成交量
即最后成交的數量。影響成交量的因素有:
客服轉化能力:客服的轉化能力分為專業能力和銷售能力兩種。其中包含的因素有很多,例如跟單的頻率,對產品或者服務的了解程度,話術的優化等等。
通過網絡營銷漏斗的逐層分析,我們可以把效果差這樣的問題具體到環節或者因素上。
按照問題所在,再從細節開始進行優化,逐級控制流量的流失率,才能使最終的轉化數量變得更多。
作為互聯網公司的產品經理,我可以告訴你,百度競價推廣客服可以通過以下途徑獲得:
1. 百度官方網站:你可以在百度官方網站的聯系我們頁面找到競價推廣的客服聯系方式。在該頁面,你可以選擇與他們電話聯系、發送郵件或者在線咨詢。
2. 百度競價推廣平臺:在百度競價推廣的平臺上,你會找到相關的客服聯系方式。在這個平臺上,你可以通過在線聊天工具與客服進行實時溝通。
3. 百度競價推廣論壇:百度競價推廣論壇是一個為推廣客戶提供交流和求助的平臺。你可以在論壇上發布問題或瀏覽其他人的帖子,也可以直接與客服聯系。
無論通過哪個途徑,百度競價推廣的客服都會為你提供專業的幫助和解答你的問題。
·管理團隊
――百度公司管理團隊成員,多曾在國內外知名公司擁有高層管理經驗。百度董事長兼首席執行官李彥宏曾榮獲“CCTV2005中國經濟年度人物”,并當選美國《商業周刊》2006全球“最佳商業領袖”。
·技術團隊
――百度擁有全球頂尖的搜索技術團隊。2006年7月,百度被國家人事部正式授予設立博士后科研工作站,由此成為中國互聯網行業第一家獲批擁有博士后科研工作站的公司,這是國家對百度技術能力和技術團隊的肯定和認可。
· 產品團隊
――百度擁有全球最頂尖的互聯網專家、數據挖掘專家、基于對億萬網民搜索習慣的分析,由此洞察網民商業需求,構架讓客戶獲得更大商業價值的平臺。
· 服務團隊
――百度率先建立了中國互聯網領域超大規模的客戶服務團隊,百度競價排名客服中心遍布國內超過60個主要城市,經過百度專業培訓的競價排名營銷顧問超過5000人,為全國客戶提供全面專業的網絡營銷服務。
競價推廣中出現有點擊但是沒有咨詢的現象,競價托管總結為以下幾個原因:
1、引入的流量不精準(匹配模式的問題)
由于匹配模式以及用戶不確定性的原因,即便你的創意寫的在相關,依然還是會有部分不相關的人群的進入。
2、用戶根本就沒有抵達到你的網站
當一個目標用戶點擊了創意進入著陸頁的時候,由于網站打不開,或者網速太慢,等了十幾秒還是看不到著陸頁,直接就關掉網頁走了。
3、著陸頁面質量度問題
(1)著陸頁與創意、關鍵詞不匹配
(2)著陸頁營銷性差
(3)競爭對手的著陸頁營銷性比你強
希望你還是多方面的檢查一下,找到真正的問題所在。
咨詢通是百度搜索推廣創意的展現一種新樣式,對于目前的推廣方向沒有影響。這是咨詢通的展現樣式,訪客點擊免費咨詢即可直接進入咨詢頁面,與商家直接產出聯系,咨詢通產品本身意為打通商家與客戶的直接溝通渠道,使得有購買意向的客戶直接通過該產品進行咨詢,無需再通過網站。優勢:本身產品新穎的樣式會增加廣告的點擊率,對于傳統行業的轉化率有一定提升,一些大金額的商品直接咨詢產生成交的概率會比較小,具體視自己產品而定,總的來說咨詢通產品能普遍提升推廣的咨詢率,推薦使用!
我們經常說賬戶推廣效果不好,無非是指從漏斗底部出來的東西太少。導致這個結果的不外乎兩個原因:
上層流量太小
流失率太高
這樣一看,百度競價推廣的工作就變得很清晰,就是擴大上層漏斗開口,減少流失率從而提升最終的成交量。
那么趙陽競價培訓帶你先來看看影響百度競價推廣效果的因素都有哪些(如果您是對現狀不滿,想要更加成功的人士,就來報我們趙陽競價培訓的課程,一次購買,終身受益,現在報名更有雙重驚喜等著您呢):01 展現量
即推廣信息被展現在搜索結果頁的次數。影響展現量的因素有:
關鍵詞數量:投放的關鍵詞越多,廣告被觸發的可能性就越大。
關鍵詞檢索量:用戶搜索關鍵詞的次數多少決定著針對這個關鍵詞投放的推廣信息被展現的數量。
關鍵詞匹配方式:關鍵詞匹配方式越寬泛,展現的幾率越高。
關鍵詞出價:出價越高,被展現的機會就越大。
投放地域:投放地域的單一和寬泛,決定著關鍵詞檢索量的多少。
預算:預算影響了關鍵詞出價策略和賬戶的在線時間,這些都直接關系著展現量。02 點擊量
即用戶點擊推廣信息鏈接的次數。影響點擊量的因素有:
關鍵詞排名:關鍵詞排名靠前,才能第一時間進入用戶的眼球,吸引點擊
創意撰寫:創意撰寫與關鍵詞相關度高,簡潔通順,有吸引力,才會有點擊03 訪問量
即用戶到達網站的次數。影響訪問量的因素有:
網站打不開:網站長時間打不開容易發現,但是短時間打不開就比較難察覺。可以使用實時監控的工具來解決這個問題。
網站打開速度:有調研表明,如果網站打開速度超過3秒,會有超過一半的訪客選擇關閉網頁。
惡意點擊:來自競爭對手的惡意點擊讓人避無可避。04 咨詢量
即用戶在網站內發起咨詢的次數。影響咨詢量的因素有:
網站用戶體驗:網站的加載速度,頁面設計是否美觀,網站導航是否清晰,廣告文案是否攻心,引導咨詢是否合理,任何一項導致用戶體驗變差的因素都會導致用戶快速離開
頁面相關性:每個搜索詞背后都代表著一個訪客需求,每個點擊創意進入頁面的訪客都有自己的目的,如果網站內容與關鍵詞和創意的相關性不強,滿足不了訪客的需求和目的,他當然不會選擇咨詢。
頁面交互性:引導按鈕和咨詢通道設置不夠合理,如果訪客看了內容想要咨詢,卻沒有便利的咨詢通道,可能會就此錯過05 成交量
即最后成交的數量。影響成交量的因素有:
客服轉化能力:客服的轉化能力分為專業能力和銷售能力兩種。其中包含的因素有很多,例如跟單的頻率,對產品或者服務的了解程度,話術的優化等等。
通過網絡營銷漏斗的逐層分析,我們可以把效果差這樣的問題具體到環節或者因素上。
按照問題所在,再從細節開始進行優化,逐級控制流量的流失率,才能使最終的轉化數量變得更多。
做百度競價推廣,最重要的不是平日里常說的那些關鍵詞選擇、創意書寫等等技巧,當然這些是基礎,最重要的是數據分析,因為分析數據你才可能找出問題所在,數據分析的越細越能準確找出問題
無論做哪一行的百度競價推廣,都需要這么幾項數據:消費——點擊——客服對話數——有效資源數根據這四項,可以算出:資源成本和網絡轉化率、咨詢轉化率前三項是網絡部的數據,后一項是咨詢部的數據
1,找出最好的一天和最差的一天做比較,排除自然日子的客觀原因,比如說這天大家都放假之類
然后就要從最差的開始看到底差在那地方了?層層剝繭,直到追蹤到某些關鍵詞
2,從后往前推:1)有效資源數少、但是客服對話數多,說明咨詢轉化有問題2)有效資源數少,客服對話也少,說明從點擊——客服對話,這一段出現了問題,影響這段數據的因素:網站內容沒有足夠的吸引客戶、客服對話軟件出了問題、網站打開速度過慢被關掉、客服對話的設置引導語不吸引人、網站設置和你的百度競價創意不符合、引來了不相關的垃圾關鍵詞等
3)客服對話對話數多,點擊相對少,說明單個詞的準確率在提高,就是說推廣的詞語正是我們的準客戶搜索的
還有百度推廣創意描述和網站很相符
4)點擊少,而消費高,說明關鍵詞的單價在上升
原則上是消費高了點擊就多,但如果少,就會是前面這個原因
而單價上升的原因主要有兩個,一個是競爭價格上漲,另一個是關鍵詞質量度偏低